Vprašanje:
Kdaj lahko kupec zamenja izdelek ali zahteva kupnino npr. televizor (kupljen v začetku januarja 2023)?
Odgovor:
Kolikor razumemo, ne gre za izdelek z napako ali neskladnostjo, niti za nepošteno poslovno prakso.
V tem primeru lahko zamenjate izdelek v 14-dneh, v kolikor je šlo za nakup na daljavo ali zunaj poslovnih prostorov.
