Odgovor:

V prvem koraku se lahko obrnete neposredno na konkretno socialno delavko, ali pa na njenega nadrejenega.

Će to ne bo obrodilo sadov, morate vložiti ugovor zoper delo strokovnega delavca na svet socialnovarstvenega zavoda.

Ugovor mora vsebovati ime in priimek, rojstne podatke, naslov in podpis upravičenca, ime in naslov izvajalca ter opis in vrsto storitve, na katero upravičenec ugovarja in navedbo dejstev in argumentov ugovora.

Vsebuje lahko tudi predlog morebitnih ukrepov zbornice.

V naslednjem koraku pa lahko predlagate izredni inšpekcijski nadzor pri pristojnem inšpektoratu.