Vprašanje:
Kupec naroči izdelek v spletni trgovini. Izdelka ne prevzame. Se tudi neprevzem blaga šteje za odstop od pogodbe?
Odgovor:
Ne.
1. odst. 43.č člena Zakona o varstvu potrošnikov določa, da ima potrošnik pri pogodbah, sklenjenih na daljavo ali zunaj poslovnih prostorov (razen pri izjemah iz 5. odst. 43.č člena) pravico, da v 14 dneh obvesti podjetje, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev.
Torej zakon določa, da mora potrošnik prodajalca o odstopu obvestiti in sicer na obvestilu, kot ga določa b43.d člen Zakona o varstvu potrošnikov.




