Vprašanje:
Kupila sem rabljen avto od pravne osebe, s 6-mesečno garancijo. Napako na avtomobilu smo ugotovili ravno čez 6 m in 10 dni. Lahko kaj storimo?
Odgovor:
Na žalost je rok za uveljavljanje garancije potekel, tako da garancije ne morete uveljavljati.
Lahko pa uveljavljate stvarno napako. Prodajalec namreč odgovarja za napake, ki se pokažejo v roku enega leta po tem, ko je bilo vozilo izročeno kupcu. Prodajalca morate obvestiti v roku 2. mesecev po odkritju napake.
e-obrazec - Obvestilo prodajalcu o stvarni napaki na kupljeni stvari
Več informacij najdete v spodnjem članku:
Informiran.si - Kaj lahko stori kupec avtomobila, ki ima napako za katero ni vedel?
Informiran.si - Kdaj in kako lahko uveljavljate garancijo?